Versandrichtlinie

Diese Übersetzung dient nur zur Information: Maßgeblich ist allein die französische Fassung dieses Dokuments. Französische Version lesen

Diese Richtlinie beschreibt die Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten von PROTEKSPORTS. Sie ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Liefergebiete

Wir liefern nach Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Spanien, Italien, Portugal und in die Niederlande. Die französischen Überseegebiete (DOM-TOM) beliefern wir derzeit nicht.

Versandkosten

Versand mit Sendungsverfolgung: 4,90 €. Kostenlos ab einem Bestellwert von 50 €, für alle oben genannten Ziele.

Lieferzeiten

Die folgenden Lieferzeiten sind Schätzwerte in Arbeitstagen.

  • Abdruckset, Zubehör und thermoformbarer Classic: 24 bis 48 Std.
  • Bedruckter oder personalisierter thermoformbarer Mundschutz: 48 bis 72 Std.
  • Maßanfertigung: Zuerst wird das Abdruckset versendet; die Herstellung des Mundschutzes dauert 5 bis 10 Tage nach Freigabe des Zahnabdrucks

Beim Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Empfang und Gefahrübergang

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit dem Empfang des Pakets auf Sie über, nicht bereits mit der Übergabe an den Transportdienstleister.

Paket nicht angekommen

Prüfen Sie die Sendungsverfolgung. Ist die Lieferzeit überschritten, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an contact@proteksports.fr: Wir leiten eine Nachforschung beim Transportdienstleister ein.

Die Regeln zur Rückgabe finden Sie in der Rückgaberichtlinie.

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