Politique d’expédition

Cette politique décrit les zones, tarifs et délais d’expédition de PROTEKSPORTS. Elle complète les conditions générales de vente.

Zones livrées

Nous livrons en France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Espagne, Italie, Portugal et Pays-Bas. Nous ne livrons pas les DOM-TOM pour le moment.

Tarifs

Livraison suivie : 4,90 €. Offerte dès 50 € d’achat, pour toutes les destinations ci-dessus.

Délais

Les délais ci-dessous sont des estimations en jours ouvrés.

• Kit d’empreinte, accessoires et thermoformable Classic : 24 à 48 h
• Thermoformable imprimé ou personnalisé : 48 à 72 h
• Sur-mesure : le kit part d’abord ; la fabrication du protège-dents demande 5 à 10 jours après validation de l’empreinte

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition.

Réception et risques

Le risque de perte ou d’avarie est transféré à la réception du colis, et non à sa remise au transporteur.

Colis non reçu

Vérifiez le suivi. Si le délai est dépassé, écrivez à contact@proteksports.fr avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

Les règles de retour figurent dans la politique de retours.